Адлан Ибиев: 10756 обращений граждан было обработано ЦУР Чеченской Республики за год работы

Этой структуре уделяет большое внимание Заместитель Председателя Правительства РФ. Дмитрий Чернышенко и Игорь Комаров в ходе рабочего визита в Оренбургскую область посетили Центр управления региона, оператором работы которых выступает АНО «Диалог Регионы». Зампреда Правительства РФ и полпреда Президента РФ в Приволжском федеральном округе сопровождал и губернатор области.

Дмитрий Чернышенко напомнил, что центры управления регионами были созданы в субъектах страны по поручению Президента к 1 декабря 2020 года.

«За год работы ЦУРы добились впечатляющих результатов. Благодаря им в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений, обработано более 10 млн обращений граждан. Глава, принимая решение о выделении средств на те или иные задачи, также опирается на данные аналитики обращений граждан. Отмечу, что работа ЦУР ведется во взаимодействии с Координационным центром Правительства России и направлена на получение обратной связи от граждан», — сказал он.

Игорь Комаров, в свою очередь отметил, что ЦУРы должны быть не только прикладным инструментом, но и участвовать в выработке решений, которые принимаются в рамках тех или иных управленческих алгоритмов, определенных российским законодательством. Коммуникация жителей благодаря ЦУРам с органом исполнительной власти должна быть четкой, понятной, эффективной и гибкой, люди должны видеть конкретные ощутимые результаты в решении их проблем.