Объявлена тема Всемирного дня защиты прав потребителей

В связи с проведением 15 марта 2024 года Всемирного дня прав потребителей под девизом «Fair and responsible Al for consumers» – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей», территориальнымотделом в Грозненском районе УправленияРоспотребнадзора по Чеченской Республике утвержден соответствующий план мероприятий.

Мероприятия плана предусматривают как традиционные формы работы, так и в формате видеоконференцсвязи, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения.

Развитие искусственного интеллекта имеет множество преимуществ, в то же время его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации, нарушение конфиденциальности, мошеннические действия (в частности взломы аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах, использование видео и голосовых сообщений для создания видео и аудиозаписей якобы от лица владельца аккаунта).

В рамках проведения мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей в 2024 году, основным ставится вопрос: «Насколько потребители могут доверять «чат-ботам» с генеративным искусственным интеллектом?», поскольку основная задача «чат-бота» – давать естественные, а не достоверные ответы, он может не отличать правду от неправды и выдавать вымышленные факты за реальные, в результате чего потребители могут получать недостоверную информацию и делать ошибочные выводы.

В план действий территориального отдела в  территориальным отделом в Грозненском районе Управления Роспотребнадзора по Чеченской Республике по организации и проведению комплекса мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей, включены следующие мероприятия:

Доведение информации о тематике проведения Всемирного дня прав потребителей до широкой общественности, путем размещения соответствующей информации в СМИ районов;
Организация и проведение среди учащихся общеобразовательных учреждений районовтематические потребительские уроки-практикумы, беседы по актуальным вопросам защиты потребительских прав и законных интересов;
Организация и проведение мероприятий (конференции, совещания, «круглые столы») с участием представителей торговых организаций, администрации муниципального районаГрозненского, Шатойского и Урус-Мартановского Чеченской Республики, в рамках обсуждениявопросов, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения;
Организация и проведение тематической «горячей линии» для потребителей по актуальным вопросам защиты их прав и законных интересов(в ежедневном режиме).

Территориальный отдел Роспотребнадзора

по Чеченской Республике в Грозненском районе.

Тел.8-928-786-09-07.

 

Фото взято из открытых источников