26 января 2021 года на площадке Национальной библиотеки ЧР им.А.Айдамирова прошел региональный вебинар
«Библиотечное обслуживание удаленных пользователей и перспективы их учета». В мероприятии приняли участие работники модельных библиотек Чеченской Республики.
В эпоху стремительного развития информационных технологий библиотеки завоевывают интернет-пространство, предоставляя удаленным пользователям разнообразные услуги. Используя различные сегменты Интернета — собственные ВЕБ-сайты, социальные сети, библиотеки таким образом расширяют своё пространство и становятся доступнее пользователям. Насколько перспективны те или иные виды и формы работ с удаленными пользователями. Как правильно вести учет работы с удаленными пользователями. В чем особенности предоставления библиотечных услуг удаленным пользователям в условиях специальной и муниципальной библиотеки — эти вопросы и обсудили участники вебинара.
Перед началом вебинара состоялась трансляция документального фильма «Дан старт модельным библиотекам Чеченской Республики», который рассказывает о модельных библиотеках Чеченской Республики, созданных в рамках национального проекта «Культура».
В рамках вебинара состоялось выступление заместителя министра культуры ЧР Рустама Милькиева, который обозначил методологические проблемы учета работы с удаленными пользователями.
«Анализ регламентирующих учет библиотечной работы документов показал, что многие аспекты не доработаны. В частности, нет четкого определения «удаленный пользователь». В этих условиях библиотекам остается подкреплять данную работу внутренними инструкциями», — отметил он.
Ряд выступлений был посвящен вопросу библиотечного обслуживания на базе собственных ВЕБ-сайтов. Об этом рассказала директор Национальной библиотеки Сацита Исраилова.
«Сегодня многие библиотеки имеют опыт работы в социальных сетях, которые используются как инструменты для продвижения своей деятельности и привлечения потенциальных пользователей. Сегодня, когда многие читатели превращаются в удаленных пользователей, библиотекарям нужно найти новую модель взаимодействия с читателями. Необходимо активно позиционировать библиотеки, а тем самым продвижение их услуг, чтения и книг в социальных сетях»- отмечали выступающие.
ШАХГИРЕЕВА АЭЛИТА
Министерство культуры Чеченской Республики
